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5866商城隐私政策

最近更新日期:2021120

5866商城隐私政策

5866商城是一款由我们提供服务的泛娱乐交易平台,在您使用5866商城的各项服务时,5866商城会如何收集、使用和存储您的个人信息,以及您享有何种权利、如何与我们沟通联系,我们将通过本政策向您阐述相关事宜。

本政策仅适用于杭州顺网科技股份有限公司的5866商城系列产品。如我们关联公司的产品或者服务中使用了5866商城提供的产品或服务但未设独立的隐私政策,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

《顺网科技隐私政策》是顺网科技统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于5866商城用户。如《顺网科技隐私政策》与本政策存在不一致或矛盾之处,请以本政策内容为准。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

电子邮件:gr-shangchengyewu@shunwang.com      

    话:400-8559558      

 

本政策将帮助您了解以下内容: 

1、我们如何收集和使用您的个人信息 

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术 

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 

4、我们如何保护您的个人信息 

5、您的权利 

6、我们如何处理未成年人的个人信息 

7、您的个人信息如何在全球范围转移 

8、本政策如何更新 

9、如何联系我们 

5866商城深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,5866商城承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。  

请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》,在确认充分理解并同意后再使用相关产品或服务。一旦您点击同意、确认或者开始使用5866商城产品或者服务,即表示您已充分理解并同意本政策

 

1. 我们如何收集和使用您的个人信息  

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 

5866商城仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1.1  当您手机号码注册为5866商城用户时,我们会收集您的手机号及短信验证码信息。收集这些信息是为了完成注册,若您不提供上述信息,将无法完成注册,无法正常使用我们的产品或服务。

1.2  当您使用手机号码注册/登录5866商城时,我们会为您创建新的或关联已有的顺网通行证账号,顺网通行证可能会收集您的个人信息详见《顺网通行证隐私政策》的隐私政策。顺网通行证具有唯一性,商城根据顺网通行证识别您在5866商场里的商品购买及订单信息,如果您拒绝关联或创建顺网通行证账号,您将无法正常使用我们的产品及服务。

1.3  当您使用顺网通行证登录5866商城时,5866商城会从顺网通行证获取您的资料,包括通行证账号。收集这些信息是满足账号登录和用户信息展示的基本需求。顺网通行证也会收集您的相关个人信息,具体见《顺网通行证隐私政策》

1.4  当您在登录状态时通过我们的网站购买商品时,根据商品种类不同,我们会收集:游戏账号信息(包括游戏账号、游戏密码、游戏装备道具等)。您提供上述信息是完成交易的必要条件,我们也将根据交易需要,向提供商品或者服务的第三方披露上述信息。收集和分享这些信息,是为了完成商品购买的需要。如果您拒绝提供,将无法完成相应的交易。

1.5  为符合国家监管要求并保护未成年人防沉迷于游戏,未成年人可以在平台正常登录、浏览,但本平台暂不对未成年人开放账号租赁业务,因此当您在使用5866商城平台下的山火租号业务租用账号时,须进行实名认证,实名认证通过后可进行账号租用体验。您的身份证号将仅用于身份实名核验,平台将严格遵照法律法规,通过数据加密处理保护您的私密,为您提供安全的认证服务。

1.6  当您申请成为供货商入驻我们平台时,我们还会收集您的企业信息,包括公司名称、联系人、联系手机、联系地址、营业执照的照片。这是为了满足法律法规对于商家身份验证的要求,如果您不提供这些信息,将无法成为入驻商家。您还可以提供联系QQ、销售平台网址以及备注说明(如主营游戏、供货规模等)信息,这些是为了我们更好地与您取得联系,或者全面验证您的商家身份,但您可以拒绝提供这些信息,不会影响您申请成为供货商身份。您在提现时还需提供真实姓名、身份证号、支付宝账号信息,这些是为了您的资金到账,如果您不提供这些信息,将无法提现。

1.7  当您完成注册,并申请成为号主时,我们将会收集您的游戏账号(如QQ账号)、游戏密码、装备、英雄武器数、英雄数量、皮肤数量等相关游戏信息,这些是为了完成租号业务的要求,如果您不提供这些信息,将无法完成租号业务。我们还会收集您的游戏角色名称、常用登陆地、账号标题、账号描述、自定义标签、账号截图、段位等其他游戏信息,这些是为了更全面地了解游戏信息、促成租号交易,但您可以拒绝提供这些信息,不会影响您使用租号业务。

1.8  5866商城关联的支付功能由财付通公司和支付宝公司向您提供服务。对应的隐私政策参考《财付通隐私政策》《支付宝隐私政策》。当您开通支付功能时,财付通和支付宝会收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及银行预留手机号;当您支付时,财付通公司和支付宝公司还会收集您的相关支付记录以便于您查询。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用微信支付和支付宝支付功能,但不影响您正常使用5866商城的其他功能。作为交易平台,5866也会保存您的交易记录,用于订单核对。

1.9  当您的通行证账号出现异常操作(开挂作弊、恶意攻击等违法违规操作)时,您的通行证账号将会被限制使用。同时,当您申请对您的异常支付订单进行退款时,我们将会收集您的个人身份信息,收集该信息是为了满足账户实名验证的要求,以保障您的账户资金安全。如果您不提供该信息,异常订单将无法退款。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

1) 与本公司履行法律法规规定的义务相关的; 

2) 与国家安全、国防安全直接相关的; 

3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;  

4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 

5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 

6) 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的; 

7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 

8) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障; 

9) 为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的; 

10) 为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

需要特别说明的是:

1)我们向您提供的产品和服务是不断更新发展的。如果因业务需要,确需超出上述范围收集、使用个人信息,我们会通过弹窗、页面提示、网站公告等方式,向您说明信息收集和使用的具体情况,并征得您的同意。

2)目前,5866商城不会主动从顺网科技及其关联公司外的第三方获取您的个人信息。若将来为了业务发展的需要,5866商城从第三方间接获取了您个人信息,我们会在获取前,告知您个人信息的来源、类型及使用范围,并征得您的明示同意。

3)对所收集的个人信息进行加工处理而产生的信息,能够单独或与其他信息结合识别您个人身份,或者反映您个人活动情况的,我们对其处理遵循收集个人信息时获得授权同意的范围。 

2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术 

2.1 Cookie 

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的IDtoken等数据,这是用来验证您登录的有效性。 

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问以下链接: <Internet Explorer><Google Chrome><Mozilla Firefox><Safari>   <Opera> 

2.2网站信标和像素标签 

Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。 

2.3 Do Not Track(请勿追踪) 

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do  Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1共享

我们不会与顺网科技及其关联公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3)与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与顺网科技的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。本政策中的顺网科技指:杭州顺网科技股份有限公司及杭州顺网科技股份有限公司的关联公司,例如:成都吉胜科技有限责任公司、上海新浩艺软件有限公司、上海派博软件有限公司、杭州顺网宇酷科技有限公司、杭州顺网珑腾信息技术有限公司、杭州旷远科技有限公司、北京汉威信恒文化传播有限公司等,具体以杭州顺网科技股份有限公司最新年报披露为准。关联公司是指一方现在或将来控制、受控制或与其出于共同控制下的任何公司、合法机构以及上述公司、合法机构的合法继承人。

4)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

5)为保证您能及时获得商家为您提供的服务,我们会向为本平台提供的商家共享您的订单相关信息。为向您提供售后与争议解决服务之目的,您同意我们可以为我们的商家获取您的订单相关信息

6)为改进产品功能使用体验,我们会在网站中集成第三方技术公司提供的统计分析应用(百度统计),第三方统计分析应用在过程中会收集和处理运行的终端与设备环境信息、产品功能和界面被点击、使用的行为及时长等信息。请您阅读百度统计隐私政策,如果您不希望参与第三方提供的大数据计算,可以根据如下方式进行退出:百度如何关闭采集数据》。

3.2转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1)获得您明确同意后;

2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

4. 我们如何保护您的个人信息

4.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息, 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

4.2 我们的数据安全能力:我们在前后台数据采集、传输、存储以及管理方面都严格按照行业标准。

4.3我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所必需的期限内和法律法规要求的时限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

4.4互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

4.5我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过5866商城网站首页等方式获得。

4.6互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。

4.7在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

5. 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利: 

5.1访问您的个人信息 

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问: 

     账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问顺网通行证平台或与我们联系的方式执行此类操作。

5.2更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过首页底部联系我们中罗列的方式提出更正申请。

5.3删除您的个人信息 

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求: 

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规; 

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意; 

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定; 

4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5)如果我们不再为您提供产品或服务。 

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。 

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。 

注销、删除个人信息的具体方式和流程如下:

用户在需要终止使用顺网通行证账号服务时,符合以下条件的,用户可以申请注销本人的顺网通行证帐号。

用户仅能申请注销本人的帐号,通过联系客服(https://www.swjoy.com/faq/)或在用户中心页面(https://passport.kedou.com/front/member/memberInfo_front.htm)帮助指引下,依照顺网通行证注销流程进行注销;

用户仍应对在帐号注销前使用顺网产品和服务期间的行为承担相应责任;

注销成功后,我们将为用户保留十五日的账号相关服务信息,若自注销成功之日起十五日内未通过客服申请撤销注销账号服务的,您的帐号信息、个人身份证信息、交易记录、会员权益等将无法恢复或提供;

为了防止资源占用,如用户连续六个月未使用顺网通行证帐号或未通过顺网认可的其他方式登录过顺网通行证帐号,且账号未有关联的理财产品、待处理交易或账户余额,顺网有权对该帐户进行注销,用户将不能再通过该帐号登录网站并使用相关服务。用户理解并接受,由于不可抗力因素可能引起的账户信息丢失、泄露等公司无法提供相关服务信息的风险。

5.4改变您授权同意的范围 

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.5个人信息主体注销账户 

您随时可注销此前注册的账户,具体方式请查阅《顺网通行证隐私政策》。 在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除或者匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

用户您在账户注销后仍应对您在账号注销前使用顺网产品和服务期间的行为承担相应责任;

注销成功后,我们将为用户您保留十五个工作日的账号相关服务信息,若您自注销成功之日起十五个工作日内未通过客服申请撤销注销账号服务的,您的帐号信息、个人身份证信息、交易记录、会员权益等将无法恢复或提供;

为了防止资源占用,如用户您连续六个月未使用您的顺网通行证账号或未通过顺网认可的其他方式登录过您的顺网通行证账户,且您的账号未有关联的理财产品、待处理交易或账户余额,顺网有权对该账户进行注销,用户您将不能再通过该账号登录网站并使用相关服务。用户理解并接受,由于非我方原因引起的账户信息丢失、泄露等导致公司无法提供相关服务信息的,公司对此不承担任何责任。

5.6约束信息系统自动决策 

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。 

5.7响应您的上述请求 

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。 

我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 

我们将在十五个工作日内做出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。 

在以下情形中,我们将无法响应您的请求: 

1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2)与国家安全、国防安全直接相关的; 

3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 

4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的; 

5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益  但又很难得到本人同意的; 

7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; 

8)涉及商业秘密的。

6.我们如何处理未成年人的个人信息

若您是未满14周岁的未成年人,在使用“5866商城及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未满14周岁的未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未满14周岁的未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未满14周岁的未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未满14周岁的未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

若您是未满14周岁的未成年人的监护人,当您对您所监护的未满14周岁的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

7. 您的个人信息如何在全球范围转移 

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。 

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。 

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

8. 本政策如何更新 

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

我们会在您登录或者使用时以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的政策。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于:(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

9. 如何联系我们 

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

您可以将您的问题邮寄到如下地址:浙江省杭州市西湖区文一西路857号杭州智慧产业创业园A 法务部(收)   

邮编:310012

我们将尽快审核所涉问题,一般情况下,在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向您所在国家的监管部门进行投诉或举报,例如中国的网信、电信、公安及市场监管等部门。