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租号退款规则说明

具体退款规则如下(订单支付完成超过40分钟后将无法申请退款):


(1) 未找到登录/密码窗口

无游戏记录,有报错截图,20分钟内申请退款,租金原路退回。超过20分钟,不予退款;

有游戏记录,一律不予退款


(2) 游戏启动失败

无游戏记录,有报错截图,20分钟内申请退款,租金原路退回。超过20分钟,不予退款;

有游戏记录,一律不予退款。

(3) 账号名或密码不正确

核实账号名或密码错误,有报错截图,20分钟内申请退款,租金原路退回。超过20分钟,不予退款;

核实账号名或密码正确,不予退款。(有游戏记录 则说明密码是正确的)


(4) 此账号已被回收

核实账号情况属实,有报错截图,20分钟内申请退款,租金原路退回。超过20分钟,不予退款;

核实账号为被回收,不予退款。(有游戏记录 则说明账号未被回收)


(5) 登录钥匙不存在

无游戏记录,有报错截图,20分钟内申请退款,租金原路退回。超过20分钟,不予退款;

有游戏记录,一律不予退款。


(6) 账号被停封

核实账号被停封,有报错截图,20分钟内申请退款,租金原路退回。超过20分钟,不予退款;

核实账号未被停封,不予退款。(有游戏记录 则说明账号未被停封)


(7) 无法登陆和QQ账号被冻结

无游戏记录 ,有报错截图,20分钟内申请退款,租金原路退回。超过20分钟,不予退款;

有游戏记录,一律不予退款。


(8) 游戏登录时无法输入账号

无游戏记录,有报错截图,20分钟内申请退款,租金原路退回。超过20分钟,不予退款;

有游戏记录,一律不予退款。


(9) 账号与描述不符

核实存在较大差距的,20分钟内申请退款,租金原路退回,并下架此商品。超过20分钟,不予退款;

描述不符请在20分钟申请退款,切勿进行游戏后在申请,申请时请务必说明清楚具体不符道具或者装备(以号主描述为主),方便客服核实。

若租客所说的不符并不是号主描述缺少的物品或人物又或者不描述清楚哪里不符的,将不予退款。


(10) 逃跑挂机租客违规

租方有违规操作,比如:逃跑挂机,发骗人广告,恶意卖分,损坏号主账号信誉情况等,核实后一律扣除全部租金,必要时需承担法律责任!




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